فرصة عمل في شركة عالمية في اليونان لمتحدثي العربية
هل تبحث عن فرصة عمل مميزة في اليونان في شركة عالمية؟ شركة TTEC تقدم فرصة عمل لمتحدثي العربية في أثينا، اليونان.
تفاصيل الوظيفة:
الوظيفة: ممثل خدمة عملاء ثنائي اللغة – اللغة العربية والإنجليزية
الشركة: TTEC
شركة TTEC هي شركة عالمية تقدم خدمات التعهيد وإدارة تجارب العملاء. تعمل الشركة في العديد من البلدان حول العالم، بما في ذلك اليونان. بالإضافة إلى ذلك تركز TTEC على تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم خدمات متنوعة تشمل دعم العملاء، والمبيعات، والتسويق الرقمي، وتحليلات البيانات.
المدينة: أثينا، اليونان
مميزات العمل:
قبل كل شيء بيئة عمل محفزة وداعمة، مع تنوع في الثقافة والمجتمع.
فرص نمو وظيفي وتعلم مستمرة للعقول الطموحة.
25 يومًا من الإجازة السنوية.
بالإضافة إلى ذلك موقع مركزي في قلب أثينا، بالقرب من محطة مترو كيراميكوس.
مساعدة في الانتقال والتوفير لبيئة عمل مريحة.
تعويضات تنافسية، مكافآت أدائية، ومزايا متعددة.
نشاطات TTEC في اليونان:
- خدمات التعهيد: تقديم خدمات مراكز الاتصال والدعم الفني للشركات العالمية.
- إدارة تجارب العملاء: تحسين تجربة العملاء من خلال تكنولوجيا وخبرات متقدمة.
- التسويق الرقمي: مساعدة الشركات في استراتيجيات التسويق الرقمي لزيادة الوصول إلى العملاء.
- تحليل البيانات: استخدام البيانات لتحسين العمليات واتخاذ القرارات الاستراتيجية.
إقرأ أيضا العمل في الزراعة في ألمانيا
فوائد العمل مع TTEC:
- تحسين رضا العملاء: من خلال خدمات متخصصة وتجارب شخصية.
- توفير التكاليف: من خلال التعهيد وخفض التكاليف التشغيلية.
- الابتكار: استخدام التكنولوجيا المتقدمة لتحسين العمليات والخدمات.
- المرونة: توفير خدمات مخصصة لتلبية احتياجات العملاء المختلفة.
المسؤوليات:
الرد على اتصالات العملاء وتقديم الدعم اللازم.
إجراء البحوث اللازمة لتوفير الحلول والإجابات لعملاء الشركة.
التفاعل كنقطة اتصال رئيسية لعملاء الشركة، من خلال حل الاستفسارات حول الخدمات والمنتجات المختلفة.
بالإضافة إلى ذلك ضمان تقديم معلومات دقيقة وشاملة باستخدام الأدوات والعمليات المناسبة.
ضمان تجربة إيجابية وعلاقة تجارية قوية مع شركاء الشركة.
المؤهلات المطلوبة:
إتقان اللغة العربية والإنجليزية بشكل ممتاز.
شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
خبرة لا تقل عن 6 أشهر في مجال خدمة العملاء.
مهارات تواصل ممتازة وقدرة على شرح المعلومات بوضوح.
معرفة جيدة بأجهزة الكمبيوتر والإنترنت.
القدرة على العمل بشكل فعال في بيئة هادئة في المنزل مع اتصال إنترنت عالي السرعة.
الإقامة في اليونان أو القدرة على الانتقال والحصول على تصريح عمل في اليونان بسرعة.
لا تفوت هذه الفرصة للانضمام إلى فريق عمل دولي في شركة مرموقة!
التقديم
يرجى متابعة رابط التقديم للحصول على مزيد من التفاصيل من هنا :